ریسک از جایی ناشی میشود که ندانید چه کاری انجام میدهید؛ پس برای کاهش ریسک، آگاهی خودتان را بالا ببرید. - وارن بافت
این بانک بزرگ با راهاندازی کسبوکاری نوین امکان هدفگذاری مشتریان بر اساس دادههای تراکنشهای مالی را برای بازاریابان و تبلیغکنندگان فراهم میکند.
شرکت تازهتاسیس Chase Media Solutions با هدف تبدیل شدن به «کانالی کلیدی برای برندها» و اتصال آنها به «علایق و ترجیحات شخصی مصرفکنندگان» فعالیت خواهد کرد.
ریچ موهلاستوک، رئیس این شرکت جدید، با اشاره به تمایز این سرویس، اذعان میدارد: «ما همچون خردهفروشان، از دادههای اختصاصی مشتریان (first-party data) و مخاطبان وفادار بهرهمند هستیم. لیکن وجه تمایز ما، برخورداری از وسعت و بینش بینظیر نسبت به مشتریان است؛ چرا که ما سالها به عنوان راهنمای قابل اعتمادی برای تصمیمات مالی آنها عمل کردهایم. چیس با پوشش گسترده برندها، بازرگانان و بخشهای خرید، نمای کلی از رفتار خرید را ارائه میدهد. این امر موجب تقویت سطح شخصیسازی شده و به برندها امکان ارائه پیشنهاداتی متناسب با علایق مصرفکنندگان را میدهد.»
با استناد به دادههای تراکنش (که به گفتهی چیس، مالکیت آن را داراست)، شرکت جدید میتواند به برندها و آژانسها امکان «هدفگذاری دقیق بر روی مشتریان در ابعاد وسیع بر اساس سابقه خرید» اعم از مشتریان جدید، غیرفعال یا وفادار را اعطا کند.
بر اساس بیانیه مطبوعاتی، چیس پیشتر برنامه آزمایشی موفقی را با چندین شرکت بزرگ از جمله ایر کانادا، سولو استوو، بلو باتل و واتس برگر اجرا کرده است که منجر به «جذب قابل توجه» و رشد جدید در تعداد مشتریان آنها شده است.
این سرمایهگذاری جدید، حاصل از خریداری Figg، پلتفرم بازاریابی مرتبط با کارت، توسط جیپیمورگان چیس در سال ۲۰۲۲ است.
چیس اعلام کرده است که این شرکت جدید گامی طبیعی در راستای چشمانداز آنها برای ایجاد «ارزش برد-برد» برای مشتریان تجاری و بانکداری این شرکت به شمار میرود.